Arama niyeti, kullanıcının o sorguyu yazarken gerçekte ne yapmak istediğidir. Arama motorunun tek işi bu niyeti tahmin edip en uygun sayfayı göstermektir. Niyeti kaçırırsanız içerik kalitesi sizi kurtarmaz.
Dört niyet türü
Bilgi arama
Kullanıcı öğrenmek istiyor. "nedir", "nasıl", "neden" kalıpları. Beklenen sayfa: rehber, açıklama, adım anlatımı. Bu sorgularda ürün sayfası göstermek işe yaramaz.
Gezinme
Kullanıcı belirli bir yere gitmek istiyor. Marka veya ürün adı içerir. Bu sorgularda rakibin markasını hedeflemek genelde boş emektir.
Ticari araştırma
Satın almaya yakın ama henüz karar vermemiş. "en iyi", "karşılaştırma", "alternatif", "yorumlar". Beklenen sayfa: karşılaştırma tablosu, inceleme, liste. Ticari değeri en yüksek ve en çok ihmal edilen kategori.
İşlem
Satın almaya hazır. "fiyat", "satın al", "sipariş", "ücret". Beklenen sayfa: ürün, hizmet veya fiyatlandırma sayfası.
Niyeti nasıl tespit edersiniz
Tahmin etmeyin, bakın. Gizli sekmede arayın ve ilk on sonucu sınıflandırın:
- Sonuçların çoğu blog yazısıysa → bilgi
- Çoğu kategori veya ürün sayfasıysa → işlem
- Çoğu "en iyi X" listesiyse → ticari araştırma
- Karışıksa → niyet belirsiz, iki biçimi birleştiren sayfa deneyin
Ayrıca sonuç sayfasındaki bileşenlere bakın: alışveriş karuseli varsa işlem niyeti baskındır; People Also Ask yoğunsa bilgi niyeti.
Niyet zamanla değişir
Bir kelimenin niyeti sabit değildir. Yeni bir ürün çıktığında "X nedir" bilgi sorgusudur; ürün yaygınlaştığında aynı sorgu ticari niyete kayar. Sıralamanız düştüyse ve sayfada bir değişiklik yapmadıysanız, ilk kontrol edeceğiniz şey sonuç sayfasının biçim değiştirip değiştirmediğidir.
Karma niyet nasıl yönetilir
Bazı sorgularda sonuç sayfası karışıktır: üç blog, üç ürün sayfası, iki liste. Bu durumda iki seçeneğiniz var:
- Baskın biçimi seçip onu en iyi şekilde yapmak
- Hibrit sayfa kurmak: üstte kısa açıklama, altta ürün veya karşılaştırma
İkincisi genellikle daha iyi çalışır çünkü hem bilgi arayanı hem karar aşamasındakini karşılar.
Pratik kontrol
Bir sayfa yazmadan önce şu üç soruyu cevaplayın: Bu sorguyu arayan ne yapmaya çalışıyor? İlk on sonuç bunu hangi biçimde karşılıyor? Benim sayfam aynı biçimde ama daha iyi mi, yoksa farklı bir biçimde mi? Üçüncü sorunun cevabı "farklı" ise, farklı olmak için sağlam bir gerekçeniz olmalı.